Esta política explica qué cookies y tecnologías similares utilizamos en el sitio web de MANTHY, para qué sirven y cómo puede aceptarlas, rechazarlas o gestionarlas. Ninguna cookie analítica o de preferencias no esencial se activa sin su consentimiento previo.
1. Responsable
- Razón social: VCPartner SpA
- RUT: 78.496.257-1
- Producto / marca: MANTHY
- Domicilio: Camilo Ortuzar 4030, Macul, Santiago, Región Metropolitana, Chile
- Correo de contacto: privacidad@manthy.cl
El sitio manthy.cl y dominios asociados son operados por VCPartner SpA (en adelante, “VCPartner”, “MANTHY” o “nosotros”), bajo la marca y el producto MANTHY.
MANTHY es un producto desarrollado y distribuido por VCPartner SpA. Las referencias a MANTHY en esta política se entienden hechas a VCPartner SpA como operador del sitio.
2. Qué son las cookies
Una cookie es un archivo que un sitio web guarda en su navegador o dispositivo cuando lo visita.
Permite recordar información sobre su visita, como sus preferencias o su actividad. Junto a las cookies,
esta política cubre tecnologías similares como píxeles, etiquetas y almacenamiento local del navegador
(por ejemplo, localStorage).
3. Marco legal y consentimiento
MANTHY utiliza cookies conforme a la Ley N° 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales y a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.
Las cookies estrictamente necesarias se activan sin su consentimiento, porque sin ellas el sitio no funciona correctamente. Las cookies de preferencias y analíticas solo se activan después de que las acepta. Mientras no otorgue su consentimiento, esas cookies permanecen bloqueadas o no se instalan.
4. Categorías de cookies que utiliza el sitio
- Necesarias: permiten la navegación y el funcionamiento básico del sitio, incluida la gestión de su propia decisión sobre cookies. No requieren consentimiento.
- De preferencias: recuerdan configuraciones elegidas por usted, como la aceptación del aviso de cookies. Requieren consentimiento.
- Analíticas: miden de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo. Requieren consentimiento y solo se activan cuando corresponda.
En la actualidad, el sitio web de MANTHY no utiliza cookies de marketing o publicidad. Si esto cambiara, actualizaremos esta política y solicitaremos su consentimiento antes de activarlas.
5. Detalle de cookies y tecnologías
La siguiente tabla resume las principales cookies y tecnologías del sitio web. Los nombres y duraciones específicos pueden variar según el proveedor o la evolución del sitio.
| Tecnología | Proveedor | Finalidad | Categoría | Duración aproximada |
|---|---|---|---|---|
| Cookies de sesión | MANTHY | Funcionamiento y seguridad básica del sitio | Necesaria | Sesión |
manthy_cookie_consent (almacenamiento local) |
MANTHY | Recordar su decisión sobre cookies | Necesaria / preferencias | Hasta 12 meses |
| Cookies analíticas | Según proveedor | Estadísticas de uso agregadas del sitio | Analítica | Según proveedor |
6. Cookies en la aplicación MANTHY (app.manthy.cl)
La plataforma SaaS utiliza cookies técnicas y almacenamiento local (PWA) para autenticación, sesión, preferencias de interfaz y operación offline. El detalle de consentimientos específicos (geolocalización, fotografías, firmas digitales) se gestiona dentro de la aplicación al iniciar sesión, conforme a la Política de Privacidad.
7. Samantha IA y tecnologías similares
Samantha IA no instala cookies propias en el sitio web ni en el navegador con fines de publicidad, perfilamiento comercial o seguimiento entre sitios. Tampoco utiliza píxeles de marketing vinculados a la asistencia de inteligencia artificial.
Cuando un Usuario autenticado solicita ayuda a Samantha dentro de la plataforma (por ejemplo, para redactar observaciones de un formulario o sugerir un aviso de equipo), la solicitud se procesa en el servidor, asociada a la sesión técnica ya iniciada. Esa sesión utiliza cookies o almacenamiento necesarios para autenticación y seguridad; no es una cookie analítica ni de marketing activada por Samantha.
El intercambio de información con el proveedor de modelos de IA, cuando corresponda, ocurre entre servidores de MANTHY y del proveedor (encargado/subencargado), no mediante cookies del sitio público. El tratamiento de esos datos, el carácter meramente sugerente de Samantha y la ausencia de decisiones automatizadas se describen en la sección 17 de la Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones.
8. Gestión de su consentimiento
Al ingresar al sitio por primera vez aparece un aviso de cookies con la opción de aceptar o consultar más información. Si no acepta, las cookies no esenciales no se activarán.
Puede retirar o modificar su decisión en cualquier momento:
- Eliminando las cookies y el almacenamiento local de su navegador (incluido
manthy_cookie_consent), lo que hará que el aviso vuelva a mostrarse. - Escribiendo a privacidad@manthy.cl para consultas sobre su consentimiento.
9. Gestión desde su navegador
Además del aviso del sitio, puede administrar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Si bloquea las cookies necesarias, algunas funciones del sitio podrían dejar de operar. Cada navegador ofrece instrucciones propias en su sección de ayuda.
10. Transferencias internacionales
Si algún proveedor de cookies o tecnologías similares tratara datos fuera de Chile, MANTHY respaldará esas transferencias con garantías conforme a la Ley N° 21.719, mediante cláusulas contractuales u otros mecanismos reconocidos. El detalle figura en la Política de Privacidad.
11. Relación con la Política de Privacidad
Esta política complementa la Política de Privacidad de MANTHY. Para conocer las finalidades, bases de licitud y sus derechos sobre los datos tratados mediante cookies o mediante asistencias de Samantha IA, revise ese documento.
12. Cambios a esta política
MANTHY puede actualizar esta política cuando cambien las cookies del sitio o la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página, con su número de versión y fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante el sitio web.